人工智慧（AI）產業正從模型能力競爭，進一步進入「AI 代理」（AI Agent）大規模運作的新階段，而網路流量結構也正在同步改變。Cloudflare(NET-US) 第2季財報揭示AI代理流量快速崛起，非人類流量首度超過50%。隨AWS、微軟(MSFT-US) 、Google(GOOGL-US)加速布局代理平台，AI基礎建設、網路資安與商業模式正迎來重大變革。

Cloudflare第2季財報顯示，公司營收達6.961億美元，年增36%；非GAAP營業利益為9,610萬美元，營業現金流則達1.176億美元。

不過，真正引發市場關注的，卻是執行長Matthew Prince在財報電話會議透露的一項變化：本季Cloudflare網路上超過50%的流量已不再來自人類。

一年前AI代理在Cloudflare網路上的每日請求量仍處於快速成長階段，如今非人類流量已首次超越人類流量，顯示AI代理正從網路上的邊緣使用者，逐步成為主要流量來源。

過去數十年，網路基礎設施主要圍繞人類使用者打造，從網頁瀏覽、廣告投放到電子商務轉換，都建立在「人是主要訪客」的前提之上。

但AI代理大量進入網路後，這項假設正在發生變化。

Cloudflare指出，一年前AI代理在其網路上的每日請求量成長超過1,700%。第三方數據也顯示，AI代理活動正在快速增加。

網路安全公司DataDome在2026年第2季處理約177億次AI代理請求，較第1季增加45%；其中Meta相關代理占據主要比例，Meta系代理的請求量更較前季增加163%。

HUMAN Security的數據則顯示，真正能夠執行點擊、填寫表格及結帳等操作的代理流量，年增幅達7,851%，遠高於傳統爬蟲流量597%的成長。

這代表AI代理的角色正在發生變化。它們不再只是抓取資料或閱讀網頁，而是逐漸開始代表使用者執行實際任務。

Prince表示，他原本預估機器流量超越人類流量要等到2027年底，但實際發生時間比預期提前超過一年。他甚至認為，如果按照目前速度延伸，未來5年非人類流量可能達到人類流量的1,000倍。

Cloudflare瞄準「代理網路控制平面」

面對網路流量結構的變化，Cloudflare正試圖重新定位自身角色，不再只是傳統CDN或網路安全服務供應商，而是希望成為代理網路的「控制平面」。

對網站與內容業者而言，AI代理大量存取網站內容後，新的需求包括管理自動化流量、確認合法機器人身分，以及將內容轉換成更容易被AI讀取的Markdown格式。

對AI代理而言，則需要AI Gateway、Workers、Workers AI等基礎設施，以及Agents SDK、MCP、AI Search等開發工具，進一步加入Browser Rendering for Agents等能力。

Cloudflare第2季也推出Monetization Gateway、Wallets及cloudflare.pay，讓代理能夠建立信任、取得資源並執行支付。公司與OpenAI的研究試點，也著眼於建立AI公司與內容所有者之間更具持續性的合作模式。

Cloudflare的客戶與開發者數量也持續增加。截至第2季，年付費超過10萬美元的大型客戶達4,698家，年增27%；平台開發者達740萬人，第2季單季增加近200萬人。

此外，前50大生成式AI網頁產品中，有78%運行於Cloudflare基礎設施上，Current RPO則年增35%。

隨著AI代理從資料存取進一步走向身分驗證、安全、編排、可觀測性與支付，網路本身的角色也可能從單純傳輸資料的基礎設施，轉變為AI工作流程的一部分。

AWS、微軟、Google同步布局　企業AI進入代理平台競爭

這場變化並非Cloudflare獨有。整個雲端運算產業也正在圍繞代理重新設計企業IT架構。

AWS推出Bedrock AgentCore，微軟則布局Foundry Agent Service與Copilot Studio，Google Cloud則推出Gemini Enterprise Agent Platform。

三大雲端業者雖然產品名稱不同，但核心能力高度重疊，均圍繞代理執行環境、記憶與狀態、身分治理、工具調用及可觀測性等功能展開。

這也反映企業對「生產級代理基礎設施」的需求正在逐漸成形。

但另一方面，代理也可能加深企業對雲端供應商的依賴。當代理的執行環境、身分憑證、狀態資料及遙測資訊都建立在同一個雲端平台上，未來若要遷移至其他供應商，可能不再只是調整設定，而需要重新建置部分系統。

MCP、A2A等開放協定雖然能改善代理彼此溝通的能力，但跨雲端的可攜性問題仍未完全解決。

Cloudflare因此試圖利用自身不綁定單一超大規模雲端業者的定位，切入跨雲端代理基礎設施市場。

AI基礎建設進入重資本時代　Cloudflare加碼網路資本支出

代理網路的形成，也建立在龐大的AI基礎建設投資之上。

IDC數據顯示，2026年第1季全球AI基礎建設支出達897億美元，年增33%，並將2026年全年預估上調至4,970億美元，預計2029年市場規模將突破1.08兆美元。

AI基礎建設的硬體架構也正在改變。2026年第1季，非x86架構、主要為ARM的支出達530億美元，高於x86架構的346億美元。

高盛則估計，如果將私募及非美國企業投資納入計算，2026年全球AI投資總額可能達到1.019兆美元。

在雲端服務商方面，TrendForce預估，2026年全球9大CSP，包括Google 、亞馬遜(AMZN-US) 、Meta(META-US) 、微軟 、甲骨文(ORCL-US) 、字節跳動、騰訊控股(00700-HK) 、阿里巴巴(09988-HK) 及百度(09888-HK) ，資本支出總額將突破8,867億美元，年增約90%；2027年更可能進一步升至約1.3兆美元。

Cloudflare也正在提高基礎設施投入。公司第2季網路資本支出占營收約7%，全年預期約14%至15%；截至第2季，現金、現金等價物及可供出售證券合計41.6億美元。

公司並上調2026全年營收指引至28.64億至28.70億美元，年增32%。

從「廣告換內容」走向「按請求付費」　網路商業模式可能改變

AI代理成為主要網路使用者後，受到衝擊的不只是基礎設施，也包括網路原有的商業模式。

過去免費網路主要建立在廣告模式上，使用者瀏覽內容、觀看廣告，網站再透過廣告收入支撐免費服務。但AI代理並不會像人類一樣觀看廣告或產生衝動消費行為。

因此，Cloudflare認為，未來可能出現「機器對機器、按請求計費」的新模式，即AI代理每次提出請求時，支付極小額費用給內容或服務提供者。

相關變化已開始出現。Stripe的API資料顯示，70%的API資料存取命令來自代理；Alpaca的月度API呼叫中，代理驅動比例也從2025年第4季的個位數，在2026年第1季快速升至30%。

Visa、Stripe與Coinbase也已推出面向代理的命令列介面（CLI），讓代理能夠執行更多工作。

不過，代理經濟仍面臨身分辨識問題。DataDome研究顯示，80%的AI代理沒有正確標示自身身分，80%的網站也沒有驗證代理身分。

當網站無法區分合法代理與單純消耗基礎設施的自動化流量時，「按請求計費」的商業模式也難以完整落地。

代理重塑資安、電商與企業軟體

代理流量增加帶來的影響，並不局限於網路基礎設施。

在資安領域，傳統安全架構主要針對人類使用者建立，但當非人類身分成為大量流量來源後，企業必須重新定義身分、權限與信任機制。

電商同樣面臨新的變化。過去消費者可能親自造訪數個網站比較商品，但當購物任務交給AI後，一個人類的購買意圖可能轉化為代理對大量網站的搜尋與比價請求。

企業軟體也開始調整API設計。當代理成為新的主要互動介面，軟體服務需要確保產品資訊與功能能夠被代理理解、調用與執行。

與此同時，AI資料中心本身也逐漸被視為「AI工廠」，不再只是傳統意義上的企業IT支援中心，而是以Token作為產出單位、具有高度資本密集特性的基礎設施。

代理時代仍有三大不確定性

不過，AI代理快速成長的趨勢雖然明確，相關市場仍存在幾項需要觀察的變數。

首先，不同機構對「機器人流量占比」的統計結果並不完全一致，原因之一是目前尚缺乏統一的衡量標準。因此，非人類流量已大幅增加的方向相當明顯，但具體成長速度仍存在差異。

其次，代理真正執行商業行動的比例仍然有限。HUMAN Security數據顯示，2026年5月AI代理流量中，超過76%的活動仍集中於產品瀏覽、文章閱讀及搜尋，只有2.4%的行為發生在結帳與支付流程。

換言之，AI代理目前已經能夠大量「看」網路內容，但從資料搜尋進一步走向實際交易，仍需要解決信任、支付及責任歸屬等問題。

最後則是AI基礎建設資本支出的可持續性。2026年五大超大規模雲端業者預計資本支出達6,020億美元，其中約75%、即4,500億美元直接投入AI基礎設施。如此龐大的投資是否能夠產生相應回報，仍有待市場驗證。

Cloudflare第2季也計提1.51億美元重組費用，主要與遣散費相關，顯示即使受惠於AI基礎建設需求的企業，也仍在同步進行效率與成本調整。

整體而言，Cloudflare第2季財報所揭示的，不只是單一公司的AI成長故事，而是網路使用者結構正在發生變化。

當AI代理從讀取資料進一步走向搜尋、決策、交易與執行任務，網路的角色也可能從單純的資料傳輸管道，轉向承載身分驗證、安全管理、工具調用、支付與執行等功能的新型運算環境。

AI競爭因此可能逐步從「誰擁有更強大的模型」，延伸至「誰能更有效率地管理大規模代理」。而Cloudflare正試圖在這場網路架構重構中，搶占代理時代的基礎設施入口。