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大力投資快速物流 亞馬遜將提高單日送達率

鉅亨網編譯張祖仁
亞馬遜將提高單日送達率。(圖:REUTERS/TPG)
亞馬遜將提高單日送達率。(圖:REUTERS/TPG)

亞馬遜 (AMZN-US) 表示,它將在一天以內的時間向顧客遞送更多包裹,這是該電子零售商在面臨線上購物競爭加劇之際向顧客推銷的一項指標。

該公司周一 (29 日) 表示,第 1 季美國前 60 大都市區透過 Prime 下達的訂單中,近 60% 是在當天或第二天到達的;比 2023 年第 2 季的約 50% 有所上升。

亞馬遜周二 (30 日) 收盤後將公布第 1 季財報,投資人將對這些資訊非常感興趣。華爾街預計該公司將再實現單季兩位數的營收成長,獲利將比去年同期成長一倍以上。

削減成本的努力、雲端運算需求和更快的履行速度,推動了亞馬遜最近幾季的獲利成長。

快速送貨是亞馬遜 Prime 訂閱服務的標誌,該服務每年向會員收取 139 美元的費用,以獲得兩天送貨和視訊串流等福利。該公司表示希望將當日送達和隔日達送達作為標準,並計劃在未來幾年內將美國當日送達設施的數量增加一倍。

執行長賈西 (Andy Jassy) 在本月致股東的信中寫道:「隨著快速地向顧客提供商品,顧客會更頻繁地選擇亞馬遜來滿足他們的購物需求。」「我們可以看到各個領域的成果,包括日常必需品業務的成長速度;2023 年第 4 季同比成長超過 20%。」

根據 RBC Capital Markets 的數據,如果消費者享有一日送達服務,他們的消費和購物頻率就會更高。

亞馬遜已在美國建立超過 55 個當日送達站點,主要集中在主要都會區。這些設施大約有 10 萬平方英尺,而典型的亞馬遜倉庫有 26 個足球場那麼大,而且它們存放的商品種類較少,但都是每個城市最暢銷的商品。

當日送達站點也壓縮了物流過程,通常在一個屋簷下的許多亞馬遜設施就能完成理貨。包裹在到達購物者家門口的途中經停次數較少,從而降低了每次運輸的成本。

隨著傳統零售競爭對手沃爾瑪和 Target 擴大配送力道,亞馬遜也擴大對快速配送的投資。沃爾瑪表示,它可以在短短 30 分鐘內將商品送達購物者手中;而 Target 在 3 月推出一項新的會員計劃,對於金額超過 35 美元的訂單,可在短短一小時內提供當日送達服務。

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