遭控不公平商業行為 亞馬遜被義大利罰款1000萬歐元

義大利監管機構周三 (24 日) 表示，將以涉嫌不公平商業行為對亞馬遜 (AMZN-US) 兩家子公司處以總計 1000 萬歐元的罰款；而這家美國電商巨頭表示將對這項決定提出上訴。

該監管機構表示，亞馬遜在其官網上自動為多種產品預設「訂閱並保存」選項，「嚴重限制了消費者的選擇自由」。

因為如此一來，消費者更可能選擇定期送貨，而不是一次購買。該機構在聲明中表示：「重複購買的預先勾選會導致人們定期購買某種產品、即使沒有實際需要，從而限制了人們的選擇自由。」

亞馬遜對此決定提出異議，並表示將上訴。

該公司透過電郵發表聲明表示，「客戶每天都可以從『訂購省』計畫中受益，透過定期遞送他們經常使用的物品來節省金錢和時間。」

「訂閱並節省」選項允許客戶安排日常必需品的定期送貨，且相較於單次購買的價格提供額外折扣；在義大利推出以來已節省超過 4000 萬歐元。