微軟 (MSFT-US) 周二 (23 日) 表示，自家必應 (Bing) 將成為 OpenAI 聊天機器人 ChatGPT 預設使用的搜尋引擎。

這是微軟與 OpenAI 公司的最新合作，這兩家是生成式人工智慧 (AI) 領域的重要企業，微軟已向 OpenAI 投資數十億美元，並在搜索、電子郵件、Word 文檔、Excel 電子表格中使用 OpenAI 的 AI 聊天機器人技術，而現在將要分析數據。

微軟執行長納德拉 (Satya Nadella) 周二在西雅圖舉行的微軟 Build 大會上表示，這只是與 OpenAI 合作的開始，目的是將必應的最佳體驗帶入 ChatGPT 體驗。

除了金援，OpenAI 的運算需求也仰賴微軟的 Azure，與此同時，這兩家公司正與谷歌 (GOOGL-US) 展開較量。谷歌也為搜尋和其他產品開發自家生成式 AI 模型，並且仍大力投資該領域的新創公司。

微軟消費者行銷主管 Yusuf Mehdi 在一篇部落格文章中提道，根據最新公告，ChatGPT Plus 服務的訂閱者可以啟用外掛以增加必應搜索引擎，而 ChatGPT 免費服務的用戶很快也將適用。

微軟正試圖擴大必應的使用範圍，多年來必應一直難以自谷歌手中爭奪市占，如今借助生成式 AI 功能，盼顛覆產業局面。微軟財務長 Amy Hood 二月曾表示，微軟的搜尋廣告市占每提高一個百分點，就會產生 20 億美元的額外營收。

ChatGPT 去年 11 月問世後引起生成式 AI 熱潮，但其局限性之一是它無法討論最近發生的事件。然而，採用 OpenAI 技術的必應聊天機器人與眾不同，因為它能利用當前資訊，為使用者輸入的問題提供答案。

OpenAI 3 月推出外掛程式，試圖擴展 ChatGPT 功能。

微軟表示，開發人員將能夠建構適用於 ChatGPT、必應及其 Copilot 聊天機器人的外掛程式到 Word 和 Excel 等 Microsoft 365 app。