複保險爭議擴大 防疫險+疫苗險也遭拒保 金管會下令富邦產說明
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富邦產險拒保重複投保的防疫保單,保戶罵翻天,保險局副局長林志憲今 (17) 日表示,防疫保單是「定額保險」,沒有複保險的問題,至於防疫險 + 疫苗險也遭拒保的爭議,一旦核保,都要依約理賠,但如果未核保者,則不在此限。保險局也已要求富邦產險盡快對外說明核保政策。
立委林楚茵在臉書發文表示,指富邦等產險業者濫用自身核保權,在還沒確認客戶有無重複保險情形下,一概以道德風險為由否定保戶投保,等於片面毀棄 4 月 26 日同意續保條件之承諾,富邦未確實盡職調查、完成客戶 KYC 評估,導致許多保戶即使未重複投保一樣收到簡訊、遭富邦拒於門外。
對於重複投保的拒保爭議,林志憲表示,防疫保單是「定額保險」,沒有複保險的問題,核保之後無論客戶買多少張,都要依約履行合約與賠償責任。
林志憲進一步指出,但對於還沒通過核保者,保險公司受理後,基於風險控管機制,可對被保險人條件作審核評估並決定是否接受核保,這點與「複保險」無關。
至於傳出富邦產不僅對重複投保者拒保,就算只投保一張防疫保單,但因為另外投保了疫苗險,也收到退保簡訊,對此,林志憲表示,富邦產險對於疫苗險和防疫投保,就算重複投保,只要「已經核保通過」,就沒有複保險的問題。
林志憲強調,富邦有責任義務對外充分說明其核保政策,保險局也已經請該公司盡快對外說明。
此外,外界關切保險公司經營能力方面,林志憲表示,很多經濟行為是依賴保險機制的輔助,如果保險公司承擔太多防疫保單,確實會對保險穩定機制產生影響。