再遞橄欖枝!蘋果延長佣金寬限期 明年6月底前程式內購買免收30%抽佣
蘋果 (AAPL-US) 週一 (23 日) 表示,到 2021 年 6 月底前,透過 iPhone app 提供數位課程或視訊活動的企業將不必使用蘋果 App Store 的程式內購買功能,亦即企業可以直接向客戶收費,避免被蘋果抽佣 30%。
蘋果在官方部落格指出,「根據《App Store 檢視指南 3.1.1》,雖然每個 app 都必須透過程式內購買功能,為付費的線上團體活動體驗支付費用,無論是大型活動或小型活動,但我們暫時將這個要求從最初設定的 2020 年 12 月底推遲到明年 6 月底,以讓開發商有更多時間開發程式內購買功能解決方案。」
蘋果發言人在週一宣布該消息後沒有發表任何評論。
這是蘋果對開發商最新釋出的善意,因反對者抨擊蘋果對 App Store 的控制和收費違反市場競爭。本月初蘋果已宣布有條件的調降手續費比例,針對 2021 年在蘋果平台上營收不到 100 萬美元的 app 開發商,其手續費比例自 30% 調降至 15%。
數月前臉書 (FB-US) 推出付費活動功能,讓商家可以舉辦付費的線上活動,藉此挽救商家因新冠疫情而損失的部分業務,且臉書不向商家收取該活動手續費,但商家仍無法取得消費者支付的費用全額,原因就是部分消費者是使用 App Store 內的臉書 app 程式內付款功能,因此蘋果將拿走總額的 30% 作為手續費。
經過臉書「請願」與外界批評聲浪不斷後,蘋果 9 月同意取消該活動手續費,但當時僅妥協今年 12 月底前使用程式內購買的交易不用負擔手續費,週一再度延長半年,直至明年 6 月底。
蘋果要求上架 App Store 的 app 必須使用蘋果的付費處理系統,藉此所有交易都躲不過 30% 的蘋果稅,這一直是全球反壟斷監管機關的焦點。然而,如果是購買實體商品 (例如向網路零售商下單購物) 或者親身體驗服務 (例如向 Uber 訂購乘車服務) 則不需使用 App Store 付費系統。
蘋果 9 月聲明,所有透過 iPhone app 舉辦的一對一課程可以直接付款,但任何一對多的線上課程都必須使用 App Store 付費。
大發災難財?
《紐約時報》 7 月報導稱,由於疫情迫使 app 開發商改變商業模式,例如 Airbnb 和 ClassPass,商家取消面對面的親身體驗,改用更多線上課程,蘋果則要求他們使用程式內購買,以利收取 30% 手續費。
眾議院司法委員會主席 Jerry Nadler 今年 7 月一次聽證會上詢問蘋果執行長庫克有關數位課程和活動的政策,庫克表示,「新冠疫情是一場悲劇,這傷害了美國人和世界各地許多人,我們永遠不會利用這一點。我想你說的這點是某些東西已經轉移到數位服務,而這技術上來說,確實是必須通過我們的佣金模式。」