武漢肺炎 (COVID-19) 疫情衝擊全球製造業供應鏈，週三 (4 日) 根據英國 BBC 新聞報導，由於疫情爆發導致特斯拉供應鏈緊縮，其在中國生產製造的 Model 3 被迫使用較舊、處理速度較緩慢的晶片 HW 2.5。

在中國上海超級工廠製造的 Model 3，其自動駕駛系統自去年４月以來的標配一直是採用 HW　3.0 版本晶片。

然而近期特斯拉收到幾起中國車主投訴，表示他們購買的國產 Model 3 被「減配」為較舊的 HW 2.5 版本晶片，兩者性能相差 21 倍左右。

原先以為是個案，但卻有越來越多 Model 3 車主反映遇到同樣問題，特斯拉因此遭到中國車主連署抗議，為此特斯拉已回應，表示一旦恢復供應，將為 Model 3 車主免費更換為 HW 3.0 晶片。

上海超級工廠也為此做出道歉聲明，表示：「基於供應鏈狀況，一部份 Model 3 安裝的硬件為 HW 2.5，隨著產能及供應鏈恢復，我們將按計畫陸續為處理器為 HW2.5 的 Model 3 提供免費更換 HW 3.0 的服務」

特斯拉上海超級工廠今年 1 月 7 日生產了第一批 Model 3，號稱週產量達 1000 輛，然而由於武漢肺炎疫情爆發，特斯拉在今年 1 月底關閉工廠，並於 2 月 10 日恢復生產。