亞馬遜 (AMZN-US) 上月宣布超過 14,000 人的史上最大規模裁員，波及雲端運算、裝置、廣告、零售及生鮮等各部門。然而，工程師受到的影響最為明顯。根據亞馬遜向紐約、加州、紐澤西及華盛頓州提交的 WARN 裁員通報，這些州合計逾 4,700 名遭裁者中，近 40% 為工程師。

由於各州通報規定不同，相關數據僅為亞馬遜 10 月裁員的部分內容。整體而言，今年科技業已有 231 間公司裁撤近 113,000 名員工，延續自 2022 年以來的縮編趨勢。

Jassy 要求「像新創一樣運作」　組織瘦身將持續到明年

亞馬遜執行長 Andy Jassy 近年致力重塑企業文化，要求公司像「全球最大的創業公司」般運作，提高效率、減少官僚化，並強調以更少的人做更多事。CNBC 報導，亞馬遜預期在明年 1 月進一步裁員。

公司表示，裁員主因不是 AI，而是簡化組織結構、提升速度。不過 Jassy 曾在 6 月預測，隨著 AI 帶來更多效率，白領員工人數將在未來幾年逐步縮減。

AI 加速轉型壓力增　中階工程師與管理層也受波及

人資主管 Beth Galetti 在宣布裁員的備忘錄中指出，AI 是自網際網路以來最具破壞性的技術，企業必須「精簡組織、減少層級，並提高所有權」才能跟上創新速度。

WARN 通報顯示，受裁的軟體工程師中，中階職位 SDE II 受到不成比例的影響。同時，超過 500 名產品經理與專案經理遭裁，佔 WARN 所揭示總裁撤人數逾 10%。高階經理與 principal 職位也在裁減之列。

AI 熱潮讓軟體開發工作更具挑戰性，許多企業採用來自 Cursor、OpenAI、Cognition 等開發者工具，亞馬遜也推出自家版本 Kiro。

遊戲部門大幅縮編　MMO 研發停止

加州 WARN 通報顯示，亞馬遜的遊戲事業也遭重大削減。負責 Audio、Twitch 與 Games 的副總裁 Steve Boom 在內部備忘錄中表示，聖地牙哥與爾灣遊戲工作室及中央出版團隊將進行「重大職位裁減」。

爾灣辦公室中，超過四分之一的裁員屬於遊戲設計師、藝術家與製作人；聖地牙哥則約佔 11%。此外，亞馬遜也停止大多數大型（AAA）遊戲開發，尤其是大型多人線上（MMO）項目。公司過去曾推出《Crucible》與《New World》，並曾研發《魔戒》IP 的 MMO。

視覺搜尋與 AI 購物團隊縮減　廣告業務也遭裁

員工於 LinkedIn 發文指出，視覺搜尋與購物團隊也大幅縮編。這支位於加州 Palo Alto 的團隊負責 Amazon Lens 與 Lens Live 等 AI 購物工具。WARN 資料顯示，該辦公室多名軟體工程師、應用科學家與 QA 工程師遭裁。

亞馬遜的線上廣告部門同樣受到影響。僅在紐約，超過 140 個廣告銷售與行銷職位遭裁，約占該州 760 個裁撤職位的 20%。