錨定8兆電子支付大餅！星展銀幫中小企解決手續費與匯差痛點 跨境支付一站到位

隨著全球化與數位化浪潮加速，跨境支付已轉變為日常生活的必然，星展銀行（台灣）針對個人與企業客戶，推出創新跨境支付解決方案，以「跨境匯款」與「簽帳金融卡」作為雙核心引擎，預期將為台灣龐大的非現金支付市場帶來新動能。

星展銀行（台灣）總經理黃思翰表示，金管會資料顯示，2024 年台灣的非現金支付總額已達到約新台幣 8.3 兆元，其中電子支付的國內外小額匯兌金額也已來到約新台幣 1,902 億元。這些數據明確指出，非現金支付與跨境支付已成為台灣民眾與企業日常不可或缺的一部分。

他進一步引用星展集團最新的《新局勢，新機運》全球調查報告揭示：在面對全球經濟變局時，「流動性與外匯管理」的重要性已從過往的末位，躍升至受訪企業關注的第二位。超過半數的受訪者更表明，他們正在積極尋求更具整合性的創新支付系統，以優化營運。星展此次推出的創新解決方案正是為了回應客戶的迫切需求，解決個人與企業在跨境匯款和支付上遇到的各種挑戰。

星展銀行環球金融交易服務處負責人陶曉昀指出，在解決跨境支付痛點的核心戰略中，首先推出「環星匯」的小額跨境匯款服務。這項服務的設計旨在提供極速、便捷且匯率完全透明的客戶體驗。

服務平台分為兩個主要管道：一是透過已於 6 月上線的企業網路銀行，此平台涵蓋從大型企業到中小企業的廣泛客群；二是專為微型企業打造的手機 APP，已於 9/1 正式上線，吸引對數位工具接受度高但規模較小的微型企業。在交易限額與幣別支援上，APP 平台目前支援約 15 種貨幣，單日限額為 10 萬美元；而網銀平台則支援超過 50 種貨幣，涵蓋全球 80 個市場，雖每筆限額同樣為 10 萬美元，但一天可進行多次交易。

陶曉昀說明，「環星匯」目標鎖定在傳統外商銀行較少觸及的中小型與微型企業。台灣中小企業數量龐大，而銀行目前所服務的市場份額尚不到 1%，這片巨大的藍海正是星展銀深耕的目標，共同點是其營運規模精簡，但擁有大量且複雜的外匯需求，特別是需要匯款至非 G7 國家的「雜幣」。

星展銀行的服務不僅涵蓋 50 種貨幣，並已累積了約 20 幾種雜幣的實際使用案例，例如墨西哥披索、巴西里耳與羅馬尼亞幣等。陶曉昀舉例，像 KKday 和 Pinkoi 這類電商平台，需要向全球各地的合作夥伴進行多幣別結算；或是進口巴西咖啡豆或秘魯皮料的小型貿易商；甚至於如直播主工作室或皮雕作坊等微型企業，他們所面臨的跨境支付需求，正是「環星匯」所能完美解決的情境。

在服務擴充方面，由於台灣是外匯管制國家，所有外匯交易皆需向央行線上申報。為此，央行已特別新增了 22 種貨幣於其系統中，而星展也規劃將其餘目標幣別分批送審，預計最快明年底前將所有規劃中的幣別完全上線，以滿足客戶更全面的需求。

除了核心的「環星匯」，陶曉昀補充，星展銀行也提供企業簽帳卡服務，作為輔助解決方案，她笑稱這項產品是「副業」，定位為企業的付款工具，可取代傳統的零用金，為中小企提供更安全、更便利的內部控制方式，避免現金保管風險，特別適用於小額且頻繁的支付，例如旅行社導遊在海外處理小額費用，或是珍珠奶茶店送貨上門時的直接支付，讓企業的日常營運更加順暢。