所羅門通過美國ROCKWELL認證 在台設變頻器維修中心

所羅門 (2359-TW) 今 (5) 日宣布,ROCKWELL Automation 的變頻器產品在台灣高科技產業成長快速,為因應工業設備需求不斷增長,公司向 ROCKWELL 爭取在台維修服務,經過多年努力,正式設立「變頻器服務維修中心」,為台灣客戶提供相關服務。
所羅門說,ROCKWELL Automation 是全球工業自動化領域的領導品牌,其變頻器產品在台灣市場長期受到廣泛關注與應用,尤其在主要的高科技行業已經超過 8000 台的裝置實績。
公司為了進一步提升客戶服務品質與技術支援效率,積極向 ROCKWELL 原廠爭取在台維修服務,經多年努力擴充相關的軟硬體,終於通過 ROCKWELL 原廠認證,取得 ROCKWELL DRIVE SERVICE PROVIDER 的認證,並立即於台北市內湖區的所羅門總部正式設立「變頻器服務維修中心」。
隨著工業自動化技術的快速發展,變頻器已成為工業設備中不可或缺的核心元件,其穩定運行對於生產效率及能源管理尤為重要。所羅門作為美國 ROCKWELL 在台灣代理商,深知客戶對於變頻器維修及技術支援的即時性需求,因此,決定將原廠授權的維修服務引入台灣,為當地客戶提供更快速且專業的支援。
所羅門此次設立的 ROCKWELL 變頻器服務維修中心,配備一支經過原廠專業培訓的技術團隊。所有技術人員均已完成 ROCKWELL 原廠的專業課程,並取得相關技術認證及授權,確保維修服務符合原廠要求標準,這支團隊將專注於提供變頻器的檢測、維修、保養及技術諮詢等全方位服務,協助客戶解決設備運行中的各類問題。
變頻器產品經理陳瑞寶表示,所羅門深知工業設備的穩定性對於客戶的重要性,新成立的維修中心將提供多項服務,包括變頻器故障診斷、零件更換、軟體升級及性能優化等。此外,為了縮短客戶等待時間,維修中心已建立完善的零件庫存管理系統,確保常用零件能夠即時供應。
除了維修服務外,所羅門公司也計劃定期舉辦技術研討會及操作培訓課程,幫助客戶深入了解變頻器的操作特性與保養知識。陳瑞寶進一步指出,公司希望透過這些增值服務,不僅能解決客戶的當前問題,更能協助他們提升設備運行效率,實現長期效益。
所羅門強調,公司作為 ROCKWELL 在台灣的重要合作夥伴,自代理以來,一直致力於推廣 ROCKWELL 的高品質產品與解決方案。此次變頻器服務維修中心的成立,不僅展現所羅門對台灣市場的承諾,也為本地工業自動化領域注入更多活力。
陳瑞寶補充,雙方希望透過這個服務平台,解決客戶當前的技術問題外,更能建立長期穩定的合作關係。相信專業而高效的售後服務將成為 ROCKWELL 品牌在台灣市場競爭中的一大優勢。
此次變頻器服務維修中心的成立,是所羅門與 ROCKWELL 攜手推動本地化服務的重要里程碑。未來,所羅門將以更專業、更貼心的服務,助力台灣企業在全球競爭中脫穎而出。