研調機構 Counterpoint Research 指出，AI Agent(AI 代理) 正迅速成為智慧型手機發展新焦點，並將重新定義人機互動模式。隨著 AI 代理取代傳統圖形介面，成為應用程式與服務的主要入口，手機品牌面臨生態系主導權競賽，若不積極佈局，恐將淪為單純的硬體代工角色。

AI 代理並非只是語音助理的升級版，而是能根據簡單指令執行複雜任務的智慧執行者。例如用戶只需說出「幫我找一間提供純素餐點的餐廳」，AI 代理就能自動完成訂位甚至預先點餐。這種以語意驅動的互動方式正取代傳統操作模式，使「AI 即介面」成為明確的產業趨勢。

研究指出，未來智慧型手機將進入多個 AI 代理共存的時代，各 AI 代理將對接不同服務與應用。目前科技巨頭如 Meta、騰訊與字節跳動已積極以 AI 代理強化自家封閉式生態系，意圖打造涵蓋生活各層面的「超級 App」，若手機品牌不主動出擊，恐將被排除在這些生態系外。

Counterpoint 認為，AI 代理也為手機品牌創造新商機，包括引導用戶流量和建立新的收入模式。品牌自有 AI 代理可將用戶需求導向合作的服務提供者，甚至有望建立「AI 代理市集」，讓用戶依需求下載不同功能的 AI 代理，品牌則可藉此重塑應用商店的商業模式。

Counterpoint 資深分析師 Archie Zhang 表示，目前正是智慧型手機品牌重塑產業地位、強化生態主導力的關鍵時期，智慧型手機品牌應積極投入資源，支持第三方 AI 代理的研發與整合，推動建立開放且多元的 AI 代理生態系，才能有效對抗科技巨頭日益壯大的封閉平台勢力。

Counterpoint 認為，這波轉變也為手機 OEM 帶來新商機。AI 代理不僅可取代 App 入口，更可成為引導流量與變現的重要工具。例如，品牌自有的 AI 代理可將使用者需求導向合作的新創服務提供者，創造雙贏。

未來甚至可望建立「AI 代理市集」，讓用戶依需求下載不同功能的 AI 代理，如情感陪伴型、邏輯推理型等，品牌則可藉此重塑應用商店的商業模式。