TikTok在東南亞大殺四方威脅蝦皮霸主地位 卻在「這地方」前景迷茫
根據新加坡顧問公司墨騰創投 (Momentum Works) 發佈的《2024 年東南亞電商報告》,在 TikTok Shop 邁向東南亞電商市場霸主路上,蝦皮為最大阻礙。去年東南亞電商平台商品交易總額達到 1146 億美元,Shopee 以 48% 市佔率位居第一,其次是 Lazada 的 16.4%,而 TikTok 跟 Tokopedia 各佔 14.2%,並列第三。
考慮到 TikTok Shop 去年控股了印尼最大電商平台 Tokopedia,並持有多數股權,兩者市佔率合計 28.4%,超過 Lazada 成為東南亞第二大電商。
若只看當下,蝦皮在東南亞電商領域無人匹敵,但 TikTok Shop 正以驚人速度悄悄崛起,去年 TikTok Shop 網站成交金額 (GMV) 跟 2022 年相比,幾乎成長 4 倍,是東南亞地區成長最快的電商平台。
TikTok Shop 這兩年已殺到東南亞電商市場的腹地,墨騰創投創辦人兼執行長李江玕認為,TikTok 已經成為東南亞非常重要的參與者,尤其是跟 Tokopedia 整合後,TikTok 想超越蝦皮成為印尼第一電商平台,也不無可能。若按目前速度發展,TikTok Shop 想成為整個東南亞電商市場的最大玩家,也只是時間問題。
專家認為,TikTok Shop 能夠快速彎道超車,其中一個重要的原因在於未盯著蝦皮和 Lazada 熟悉的領域進行競爭。
TikTok Shop 是 TikTok 短影音平太的衍生產物,在電商業務上線前,TikTok 在東南亞市場擁有巨大用戶數量。根據 TikTok 官方數據,截至去年年中,TikTok 在東南亞的月活躍用戶總數達到 3.25 億人。
年輕人愛用 TikTok,對新鮮事物接受度又高,正中 TikTok Shop 下懷。越來越多人開始在看影片和直播時無意識地進行購物。有做東南亞跨境貿易的商家表示,只要直播做得好或影片拍得好,價格比其他平台稍微貴一點都沒問題。
根據 Milieu Insight 報告,在東南亞,82% 的受訪者曾觀看直播,每個禮拜至少看一次直播的用戶達到 48%,曾在觀看直播時購買東西的比例更高達 63%。
為讓自家電商生態更完整,TikTok Shop 去年也補齊「人找貨」的貨架電商,進入了兩條腿走路的成長時代,目前正在全力攻佔東南亞電商市場。
與此同時,TikTok 也沒有放慢搶佔美國電商市場的腳步,即使在當地的生存危機仍未解決。
雖然 TikTok Shop 去年 9 月才在美國正式上線,但依靠此前累積的流量加持,快速在美國電商市場站穩腳跟。在上線後的首個黑色星期五」,單日 GMV 就超過 3300 萬美元,且在剛剛結束的夏季促銷活動中,TikTok Shop 整體 GMV 大漲 129%,並出現首個百萬美元直播間。
TikTok Shop 在 7 月 18 日還發佈美國地區跨境旺季經營策略,業務負責人表示,該策略旨在説明跨境商家抓住旺季消費機遇和平台增長趨勢,以實現 3 倍 GMV 成長。
雖然 TikTok 遭美國強制出售,但由於擁有龐大使用者,該短影音平台在商業以外,已成為今年美國總統選舉拉攏選民的工具。
曾一心要關閉的川普在最近的選舉中改口稱,當選後不會推進針對 TikTok 的禁令,因為當地市場需要競爭,上週接手拜登競選的美國副總統賀錦麗也釋放轉機信號。她此前在談及 TikTok 相關話題時表示,雖對其安全感到擔憂,但無意禁止,上週四 (25 日) 更正式開通 TikTok 帳號。
目前,在不確定性中經營已成為包括 TikTok 在內的電商業者必須面對的課題。無論 TikTok 在美命運如何,提高針對外來公司的經營門檻,更多地保護美國本土製造業,是美國已經出現的趨勢。
川普此前稱可能會對中國商品徵收超過 60% 的關稅,包括 Temu、希音以及正瞄準海外市場的淘寶,都無法迴避挑戰。