康和證拓新住民族群 啟動越語服務
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為落實公平待客並擴大推廣金融教育,康和證券 (6016-TW) 今 (20) 日宣布,新增製作越南語、簡體中文等開戶說明書,以服務在台新住民族群,將積極協助其開立證券交易帳戶,並宣導正確投資理財觀念、協助了解台灣證券市場特性、注意投資風險、如何防範金融投資詐騙等。
康和證指出,期努力營造友善的金融環境,提供新住民享有公平、合理、便利的金融服務。
康和證董事長鄭大宇說明,目前國內的新住民已突破 50 萬人,大部分的新住民媽媽較少與金融相關機構往來,也較欠缺理財觀念,因此,除新增越南版開戶說明書外,1 月進用越南語電話客服人員。
康和證自從去年在嘉義縣竹崎鄉、新港鄉的新住民活動中心舉辦理財課程與反詐騙宣導後,持續思考如何主動強化關懷新住民族群,期協助其擴大建立理財基礎概念與知識,讓新住民更融入台灣社會生活。
據統計,新住民年齡大於 50 歲者超過 30%,康和證提醒,退休前準備包括退休生活金、醫療金、日常花費等,宜靠正確理財方式逐步累積資產,以利退休後在經濟面獨立自主生活。
隨著康和證導入越南語電話客服人員,可服務在台越南新住民股票交易、財富管理等相關問題。
此外,康和證積極落實公平待客,也包括銀髮族、身心障礙者的友善服務推動,提供有免費理財講座,並擬定三大主題「樂齡傳承-安享人生」、「立足台灣-跳轉人生」、「達人領路-理財講座暨反詐騙宣導」等。