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中壽2024年起更名凱基人壽 董座強調保戶權益不變

鉅亨網記者陳于晴 台北
中壽2024年起更名凱基人壽 董座強調保戶權益不變。(鉅亨網記者陳于晴攝)
中壽2024年起更名凱基人壽 董座強調保戶權益不變。(鉅亨網記者陳于晴攝)

開發金控 (2883-TW) 旗下中國人壽將於 2024 年元旦起更名為凱基人壽,開發金暨凱基人壽董事長黃思國強調,客戶保單的權利與義務皆維持不變,未來將持續深化保障提升、品牌重塑、服務昇華及社會參與四大面向,進一步打造全方位的整合型金融解決方案;同日推出專屬吉祥物「凱基阿福」,意即要為客戶帶來財富及福氣。

中國人壽成立於 1963 年,2021 年底成為開發金控 100% 持股的子公司,並將於 2024 年起正式更名為凱基人壽,除了壽險外,開發金旗下還有中華開發資本、凱基商業銀行、凱基證券及凱基投信,將提供客戶全方位的整合性金融服務。

中壽今 (20) 日舉行更名凱基人壽記者會,黃思國致詞時指出,中壽成立一甲子,目前有近 400 萬名保戶,資產規模近新台幣 2.5 兆元,壽險市場排名前五大,陪伴許多客戶走過生老病死,貫穿生命各個週期。2024 年是凱基人壽元年,將啟動相關變革和創新,繼續陪伴客戶追求成就每一階段的幸福人生。

首先,在保障提升方面,黃思國表示,凱基人壽以客戶為中心,從滿足客戶的保障、增值、享退、傳承等不同階段需求出發,運用大數據、線上預約的諮詢式顧問服務,提供客戶完整保障建議,以及最適合的解決方案,未來將推出全新商品,協助客戶進行個人化的完整保障規劃。

除了鮮明一致的品牌識別外,凱基人壽更推出全新的專屬吉祥物「凱基阿福」,凱基阿福是隻柴犬,諧音「財」,名字更有福氣的含意,並且要為客戶帶來財富及福氣,阿福忠誠可靠的特質,將陪伴客戶共創幸福人生。

圖說:凱基人壽正式更名,由開發金暨凱基人壽董事長黃思國(圖中)親自主持儀式活動,宣布2024年是凱基人壽元年,將提供客戶全方位整合金融解決方案。
圖說:凱基人壽正式更名,由開發金暨凱基人壽董事長黃思國 (圖中) 親自主持儀式活動,宣布 2024 年是凱基人壽元年,將提供客戶全方位整合金融解決方案。

至於服務昇華面向,凱基人壽長期致力數位創新,數位賦能業務部隊,推出多元創新的數位工具及服務平台,帶來一站式的便利體驗;持續優化內部服務流程,積極與各產業進行跨域合作,從客戶的生活場景、健康管理等需求佈局生態圈,提升服務價值。

最後是社會參與,凱基人壽將持續推動多元共融,以永續概念投入地方創生,串聯全台同仁及保戶參與志工活動,並將推展偏鄉地區實習計畫,共創地方創生新風貌。

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