蘋果信用卡事業跌一跤 恐與高盛拆夥 但Apple Pay業務仍火紅
《華爾街日報》(WSJ) 報導,蘋果 (AAPL-US) 打算未來 12 至 15 個月內終止與高盛 (GS-US) 的信用卡合作關係,但這並不表示蘋果在金融服務方面的雄心壯志出現更大問題。
雖然蘋果尚未回應置評請求,但很容易理解為什麼這段長達四年的合作關係會結束。高盛已大致推出消費金融業務,賠售貸款平台 GreenSky,並因進軍消費貸款業務而蒙受超過 30 億美元的損失。
高盛與蘋果推出的信用卡對對雙方來說都是創舉,而這伴隨一定的困難。對蘋果來說,這張卡是繼 2014 年推出 Apple Pay 後,推進金融服務領域之舉,而對高盛來說,則是試圖吸引零售消費者的嘗試。
雖然高盛不堪虧損,基本上已放棄零售消金業務,但蘋果的計畫才剛起步,只需要找到更合適的夥伴並調整舊結構,其中包括為購買蘋果產品提供為期 12 至 24 個月的零利率貸款以及高達 3% 的現金回饋。 這些福利可能會讓持卡客戶滿意,但對貸款人來說成本高昂。
Evercore ISI 分析師 Amit Daryanani 認為,蘋果和高盛拆夥的舉措更偏向反映高盛退出消費金融業務這一點,而非蘋果在金融服務領域遭遇更多問題。「如果蘋果希望繼續該計畫,他們相較容易找到夥伴,但考量高盛大虧損人盡皆知,其經濟效益可能會稍差一些。」
他仍看漲蘋果股票,維持跑贏大盤評級和 210 美元的目標價。
華爾街列出蘋果潛在的信用卡合作夥伴,包括美國運通 (AXP-US)、 Synchrony Financial (SYF-US)——尤其因為這兩家都有零售經驗。蘋果是否會與其中一家合作還未知,但沒有人認為蘋果在金融服務領域的野心已經結束。
深水資產管理公司聯合創始人兼管理合夥人 Gene Munster 表示,蘋果太大了,大到不可能找不到合作夥伴。
事實上,Apple Pay 日益流行也是蘋果持續經營金融服務的理由之一。根據 MoffettNathanson 前分析師 Lisa Ellis 今年稍早的報告,去年 Apple Pay 處理了 6000 億至 7000 億美元的支付交易。
與此同時,近年來 Apple Pay 的採用率也不斷加速,2016 年,只有 10% 的 iPhone 客戶啟動 Apple Pay,但截至 2023 年 3 月,已有 78% iPhone 客戶啟動 Apple Pay。
Apple Pay 和其他金融產品的採用率上升,蘋果財報中越來越可看見這些努力。上一會計年度 (9/30 止),服務營收佔蘋果營收總額 22%,並在當季整體營收年減 1% 時創下季度紀錄。據估計,Apple Pay 僅佔蘋果營收總額 1%,但該比率不斷上升,在蘋果用戶越來越不願意升級成最新款 iPhone 之際,這一點尤為重要。
Munster 解釋,蘋果的策略是「落地並擴張」。由於蘋果很難靠 iPhone 推陳出新讓消費者一再讚嘆,但卻可以透過軟體和服務穩穩守住用戶,讓他們不願脫離蘋果系統。
Munster 認為,蘋果必須攻守兼備,意味著蘋果必須繼續為其硬體添加有用的功能,例如行動支付功能,同時也必須進攻金融業,畢竟 PayPal、Block 和 Affirm 等非銀行的科技公司也向該產業磨刀霍霍,倘若蘋果不從中分一杯羹,那就太傻了。
Apple 信用卡失利的消息,確實是蘋果一個缺陷,但市場可能很快就會遺忘這件事。