摩根大通 (JPM-US) 執行長 Jamie Dimon 周一（2 日）表示，公司已有數千名員工正在使用人工智慧（AI）技術，且這項技術有望顯著改善員工的生活品質。

據《彭博》報導，Dimon 說：「由於科技進步，你的孩子能活到 100 歲，並且不會患上癌症。」他並說：「實際上，他們每周可能只需要工作三天半。」

「交易、避險、研究、每個應用程式、每個資料庫——你都可以應用 AI。」Dimon 說。

Dimon 指出，AI「對我們公司未來的成功至關重要」。此前他曾表示，這項技術可用於幫助公司研發新商品、推動客戶參與、提高生產力以及加強風險管理。

咨詢公司 Evident 的數據顯示，今年 2 月到 4 月，摩根大通在全球內招聘了 3,651 名 AI 相關崗位，規模是花旗和德銀的兩倍。

今年 4 月，摩根大通公布一種 AI 驅動的模型，旨在破譯央行的訊息傳遞，並發現潛在交易信號。該行經濟學家採用了基於 ChatGPT 的語言模型，檢測政策信號的基調。

今年 6 月，Dimon 還任命運營委員會成員 Teresa Heitsenrether 執掌新設立的數據和分析部門。這個數據部門是摩根大通 AI 戰略的一環，這個戰略也 Dimon 被認定「對公司未來的成功至關重要」。

談及 AI 的負面影響， Dimon 在周一坦言，這項技術確實可能會取代一些工作，但新技術總是如此。

「科技為人類做出了令人難以置信的事情，但你知道的，飛機失事、藥品被濫用等案例表明，這些都是有負面影響的。」他說道，「在我看來，最大負面影響是 AI 被壞人用來做壞事。」據高盛分析估計，生成式 AI 最終可能導致 3 億人失業。