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TikTok出招 正式在美國推出電商服務TikTok Shop

鉅亨網編譯鍾詠翔
TikTok出招,正式在美國推出電商服務TikTok Shop。(圖:Shutterstock)
TikTok出招,正式在美國推出電商服務TikTok Shop。(圖:Shutterstock)

TikTok 官網周二(12 日)宣布,正式在美國推出電商服務 TikTok Shop(下稱 TikTok 電商)。 

據《界面新聞》報導,TikTok 電商已在美國 TikTok 用戶中進行數月測試,目前 40%TikTok 美國用戶都可在首頁界面看到「商城」入口,TikTok 會繼續擴大內測範圍, 預定 10 月初所有美國用戶都能在首頁看到「商城」。

TikTok 說,在測試階段,美國已經有 20 萬商家入駐 TikTok 電商,L"Oréal、Benefit、Olay 等知名品牌已經加入或計劃加入 TikTok Shop。此外,超過 10 萬 TikTok 達人參與 TikTok 電商服務。

TikTok 電商最早於 2021 年在印尼啟動測試,此後陸續在英國、馬來西亞、泰國、越南等市場上線。

根據 TikTok 官網公布的訊息,TikTok 電商向用戶提供影片和直播購物服務,用戶可直接從「For You」 動態中的影片和直播中購買標記的產品。針對商家和創作者, TikTok 電商提供商品展示頁、商城、 「聯盟計畫」等一系列服務。

TikTok 電商並推出幫助商家存儲、挑選、包裝並配送商品的「TikTok 履約計畫」,以及與第三方合作開發的安全支付體系。

為了簡化創作者和商家的營運,TikTok 電商還推出商務合作夥伴、渠道合作夥伴等服務。比如,針對全渠道營運的商家,TikTok 電商已和 Channel Advisor、Feedonomics 等數個多渠道平台達成合作,以方便商家運作。

TikTok 表示,在一項調查中,70% 受訪用戶表示他們在 TikTok 上發現了新品牌和商品,83% 受訪者表示 TikTok 在他們的購買決定中發揮作用。

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