出版集團Gannett探索導入生成式AI 但人類擁有最後決定權

出版商 Gannett (GCI-US) 計畫在其出版系統中加入生成式人工智慧 (AI)，跟上其他新聞機構開始推出可能有助於節省資金和提高效率的最新科技。

但這家擁有 200 多家日報的美國最大報紙出版商表示，它將在這個過程中配置人力，以防該科技在沒有監督的情況下自動部署。Gannett 資深副總裁兼產品負責人托瑞亞諾 (Renn Turiano) 接受《路透》採訪時表示，生成式 AI 是一種提高效率並消除記者一些繁瑣任務的方法。

然而，他補充說，「對於其他一些新聞服務來說，想要快速發展則會是一個錯誤。」但他沒有特別指出具體的通路，「我們還沒犯那種錯誤。」

許多美國新聞編輯室都在努力解決如何最好地整合 AI 工具，以回應用戶的提示或問題所生成新的內容或數據。

但某些專家表示，生成式 AI 的局限性，包括容易產生「虛偽」或假裝確定地提供錯誤訊息，在這個要求準確性的產業中特別是個問題。

西北大學副教授迪亞科普洛斯 (Nicholas Diakopoulos) 說：「我現在的立場是：我不會將這些模型推薦給任何自動發佈到公共頻道的新聞用途。」

Gannett 的策略反映出許多主流新聞編輯室正在採取的慎重方法。它們的謹慎是因包括 CNET 和 Men"s Journal 在內的媒體上出現極為離譜的生成式 AI 錯誤；這兩家出版物都使用該技術生成事實錯誤的故事。

Gannett 將在下季推出一個即時試點項目，使用 AI 來辨識文章中最重要的要點，並在文章頂部建立帶有項目符號的摘要。它將在第 4 季在《今日美國》推出該功能。記者將擁有最終權力決定是否使用 AI 提出的建議。Gannett 最終會將這種摘要技術整合到其出版系統中。

Gannett 在 2019 年與 GateHouse 合併後背負了 12.3 億美元債務，在去年解雇了 600 多名員工。但它這種成本削減措施使其恢復獲利。