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IBM估自家約7800個職位五年內被AI取代 將停止招聘

鉅亨網編譯林薏禎
IBM估自家約7800個職位五年內被AI取代 將停止招聘 (圖:Shutterstock)
IBM估自家約7800個職位五年內被AI取代 將停止招聘 (圖:Shutterstock)

面對來勢洶洶的人工智慧 (AI) 浪潮,IBM(IBM-US) 未來幾年將暫停招聘可能被 AI 取代的人力,預估約 7800 個職位將受影響。

Krishna 受訪時表示,包含人力資源在內的後台營運部門,將暫緩甚至停止招聘,這些不用直接面向客戶的員工數約有 2.6 萬人,其中有三成可能在未來五年內被 AI 或自動化技術所取代,相當於 7800 個職位。

Krishna 指出,提供在職證明或是處理部門轉調事宜等比較簡單的任務,未來可能會被完全自動化,但並非所有人資職務都會被取代,包含勞動力組成和生產力評估在內,一些職能仍有望在未來十年繼續存活。

AI 工具的自動化服務、文本以及編碼生成能力,成功拓展大眾對於未來世界的想像空間,同時也引發對大量人力遭到取代的擔憂。

IBM 上月公布最新一季獲利優於預期,主要受惠於嚴格的支出管控,包含今年稍早宣布的裁員計畫。財務長 James Kavanaugh 在財報發布當天表示,到了 2024 年底,新的生產力和效率措施預估每年可為公司省下 20 億美元。

公布財報之際,IBM 表示今年裁員人數可能逼近 5000 人,但整體來看,該公司仍在提升人力陣容,第一季共增聘約 7000 名員工,且在軟體開發和直接面向客戶的職位方面仍有開缺。目前 IBM 總員工數約有 26 萬人。

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