漲價近40倍,還要再漲?迪士尼CEO終於承認:激進了
「所有人都在催著你長大,而迪士尼還在守護你的童心。」常常有迪士尼 (DIS-US) 玩家在社交平台上這樣說。但「守護你的童心」這件事正在漲價。
在最近舉行的摩根士丹利技術、媒體暨電信會議上,迪士尼執行長 Robert Iger 說:「出於對增加利潤的熱情,我們的某些定價可能有點激進了。」Iger 表示,希望透過減少人群改善賓客體驗。
1971 年迪士尼魔法王國單張門票價格為 3.5 美元,經通膨調整後,當時票價相當於現在的 25.6 美元。經過多年發展,現在奧蘭多迪士尼世界一張單日門票的價格介於 109 美元到 159 美元,躍增 3,871%。
也就是說,在過去的 50 年間,迪士尼世界和迪士尼主題公園的門票價格攀升近 40 倍。
值得注意的是,Iger 暗示可能進一步調漲迪士尼主題公園門票價格。
佛羅里達州旅行社 Magic Guides 的數據顯示,今年一家四口到迪士尼世界的典型家庭度假費用約為 5,240 美元。對許多美國人來說,迪士尼之旅是一種遙不可及的奢侈。
在中國,上海迪士尼已宣布 6 月 23 日起第四次漲價,「常規日」門票價格從人民幣 435 元調整為 475 元,「特別常規日」門票價格從 545 元調整為 599 元,「高峰日」門票價格從 659 元漲到 719 元;「特別高峰日」門票價格從 769 元漲到 799 元,涵蓋部分中國法定節假日放假和調休期間、樂園特別活動日以及夏季部分日期。相當於「常規日」、「特別常規日」、「高峰日」的門票價格漲幅為 9%,而「特別高峰日」門票價格的漲幅為 4%。
儘管如此,上海迪士尼樂園的基礎票價仍是全球迪士尼六大樂園中最低。
對於票價不斷上漲,有網友表示,門票真的太貴了,還有網友吐槽,就這個票價,一個遊樂設施還要排隊 90 分鐘。
如今,主題樂園成為迪士尼旗下最賺錢的業務。今年第 1 季,迪士尼全球公園和體驗部門較去年同期激增 21% 至 87 億美元,且美國國內主題公園業務的營業利潤率高達 35%。
但迪士尼仍沒解決自身問題。
與 2020 年相比,2021 年美國本土迪士尼公園的遊客人數減少 17%,人均消費卻大幅增長。當地遊客反映,與新冠肺炎疫情前相比,迪士尼公園門票價格變高,服務、餐飲品質卻未提升,整體體驗變差。
網站 Time2play 的一項研究調查 1,927 名「迪士尼樂園愛好者」,68.3% 受訪者說,票價上漲讓他們覺得樂園已經「失去了魔力」。多達 92.6% 的人認為,高昂票價讓普通家庭「負擔不起」迪士尼度假之旅。
從迪士尼去年第 4 季財報來看,營收為 201.5 億美元,較一年前成長 9%,低於此市場預期的 211.5 億美元;淨利潤為 1.62 億美元,增長 1%;經調整每股盈餘為 0.3 美元,下降 19%,低於市場預期的 0.51 美元。由此看,迪士尼的營收和利潤都不如市場預期。