百貨零售企業協會今 (8) 日舉辦第八屆第三次會員大會，百貨龍頭新光三越睽違 16 年回歸加入，將分享疫情間的數位發展和會員經營心得；而百貨協會理事長徐雪芳也指出，過去 3 年疫情期間百貨同業非常辛苦，總算度過、迎來春燕。

徐雪芳表示，歡迎新光三越百貨總經理吳昕陽率領的團隊加入，在過去 3 年疫情期間，百貨同業非常辛苦，現在總算度過，迎來春燕，據經濟部統計數據，去 (2022) 年百貨零售產業成長 15%，這個成績來自百貨從業人員在疫情期間推出新作法，運用數位與消費者產生更密切的聯繫，再加上大眾期待解封的消費心理，創下成長佳績。

吳昕陽則指出，睽違 13 年再度加入百貨協會，是考量過去 3 年百貨面臨有史以來最大的挑戰，在這段期間，新光三越在數位方面的投資、研究數據的整合和會員經營的心得，都很願意和同業分享。

吳昕陽更以知名作家村上春樹的一段話勉勵─當暴風雨結束時，你不記得是如何經歷它、如何生存下來，但可以確定一件事，當你走出暴風雨時，將不再是當初走進去的那位。