遭控以身分雙層驗證掩飾定位廣告 推特1.5億美元與FTC達成和解
推特 (TWTR-US) 周三 (25 日) 就數據隱私不實陳述一案,與美國司法部和美國聯邦貿易委員會 (FTC) 達成 1.5 億美元和解的協議,目前等待聯邦法官核准。
美國政府主張,推特沒有充分告知用戶其聯絡人資訊將作為定位廣告之用,而非僅用在保護帳戶,此作法違反 FTC 法案以及推特 2011 年與 FTC 達成的和解協議。
根據和解公告的附隨訴狀,美國政府指控推特至少在 2013 年 5 月至 2019 年 9 月期間,虛偽陳述其對用戶非公開聯絡訊息的安全和隱私保護程度。
調查指控推特告知用戶,平台收集手機號碼和電子郵件地址,是為了可啟用雙層身分驗證以保證其帳戶,但卻未告知用戶,平台收集來的資訊也會用來幫助廣告商定位其訊息。
美官方也指控,推特謊稱遵守國際隱私保護框架,該框架禁止企業處理用戶數據時使用在未經授權的目的。
FTC 主席麗娜汗 (Lina Khan) 表示,推特涉嫌違規的行為影響超過 1.4 億用戶。
根據部分和解協議,推特將須採用新的法規遵循措施,包括制定全面性的隱私計畫,在任何會收集用戶隱私個資的新產品或服務施行之前,進行隱私調查和書面報告,以及必須經常測試其數據隱私保護措施,並定期獨立評估其數位隱私計畫。
司法部和 FTC 都將負責強制推特執行和解條款。
美國司法部副檢察長 Vanita Gupta 透過聲明說:「1.5 億美元的罰款反映出推特涉嫌情事的嚴重性,且今日提出的和解方案含有大量新的法遵措施,有助於杜絕推特進一步誤導,威脅用戶的隱私。」
以推特去年營收 50.8 億美元計算,1.5 億美元的罰款約約占其營收的 3%。
FTC 2019 年也曾以 50 億美元創紀錄的金額,與臉書 (FB-US) 達成侵犯隱私的和解協議,雖然該罰款僅占臉書 2018 年營收中佔比 9%,但當時評論者仍批評該金額不足以震攝臉書,宛如打屁股般兒戲,恐會鼓勵科技公司冒險再犯。