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中壽累積逾1.5萬件刷臉投保 遠距投保2.0再升級 

鉅亨網記者陳蕙綾 台北
中壽累積逾1.5萬件刷臉投保 遠距投保2.0再升級 。(圖:中國人壽提供)
中壽累積逾1.5萬件刷臉投保 遠距投保2.0再升級 。(圖:中國人壽提供)

新冠疫情再度升溫,本土確診人數屢創新高,民眾生活受到影響,對遠距服務需求也持續上升。開發金 (2883-TW) 旗下中國人壽今 (2022) 年再度獲金管會核准推出遠距投保 2.0「Smile to Sign 刷臉投保」,中壽表示,目前已累積超過 1.5 萬件刷臉投保的 AI 人工智慧學習。

去年疫情爆發以來,中壽取得遠距投保試辦資格並完成試辦,截至 2022 年 4 月止,超過六成以上業務員都使用遠距投保。

中壽今年再獲金管會核准推出遠距投保 2.0,在技術及流程上再升級,不論是髮型外表變化或是有戴眼鏡等配件飾品,都能從客戶的生物特徵精準辨識,若客戶投保時操作中斷,系統將自動記憶歷程,這些優化都有助縮短操作流程及投保時間。

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