〈東森集團展望〉搭短鏈趨勢 快速到貨服務預計3-4月陸續上線
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今年以來大型電商、連鎖超市甚至超商都陸續宣布投入短鏈物流或外送市場,東森集團總裁王令麟今 (20) 日指出,去年 11 月併購的熊媽媽買菜網已具有三小時生鮮快配優勢,未來將再結合東森農場的商品、第三方物流擴大營運,而東森購物也預計 3-4 月間將有三小時到貨的服務陸續上路。
王令麟表示,熊媽媽營運以北部區域為主,併購後發展將以原本經營區域為基礎,但再結合東森農場的商品提供更豐富的產品內容。
王令麟進一步說明,過去東森購物並不特別強調快配,原因在於台灣地理範圍小、實體商店密度又高,且東森已可做到入庫商品一天配達的速度,據內部調查,電商的新藍海並非更快速配送,而是親友推薦和社群搜尋,在此趨勢下,東森的直銷電商 (親友推薦) 有效發揮影響力,而社群經營也有助建立品牌信賴。
東森購物執行長楊俊元則說明,東森購物在併購熊媽媽買菜網後,接下來規劃打造出東森便利店,全力擴展經營觸角,目標半年內熊媽媽買菜網訂單翻倍成長,成為另一大成長新動能。