台灣防疫有成 7成台灣受訪者認為家庭經濟不受影響
新冠肺炎疫情重創經濟並改寫生活型態,根據萬事達卡調查,台灣因防疫有成,有超過 7 成受訪者認為家庭經濟不受影響,但也有 3 成擔憂未來經濟受衝擊,其中有近 5 成對未來投資充滿疑慮。
台灣已連 39 天沒有本土病例,也因優異的防疫成果,讓多數民眾得以維持正常生活水準,有 77% 以上的受訪者認為,到目前為止整體家庭經濟並未受疫情衝擊。
萬事達卡針對疫情的調查也發現,民眾的生活模式正在改變,反應在社交、餐飲與旅遊行為,其中約 70% 受訪者在近一個月減少到餐廳用餐或到公共娛樂場所的次數,27% 經常使用美食外送平台,另有 10% 的台灣民眾更常在家辦公。
對於跨境與國內旅遊計劃的調查,有 5 成受訪者表示,已取消個人旅遊行程,調查顯現民眾對整體環境與自身經濟條件的不確定性,改變民眾生活習慣與消費模式。
疫情也讓創新支付科技使用成主流,全球 8 成受訪者認為,感應式支付是較衛生的支付方式,以 2 至 3 月食品雜貨與藥局消費為例,全球在感應式支付交易成長速度,為非感應式支付交易的 2 倍,亞太地區則高達 2.5 倍,顯見許多民眾在購買必需品時,轉向更安全與衛生的支付模式。
調查也指出,由於消費者擔心結帳時觸摸現金會成防疫破口,近一個月內,已有超過 31% 的台灣消費者減少使用現金的頻率。
根據萬事達卡報告指出,今年第 1 季萬事達卡感應式支付交易在全球成長超過 40%,目前已有 8 成消費者開始使用感應式支付,萬事達卡感應式支付技術搭配多重保護機制,不僅提升防疫安全,也提供更具保障的支付交易安全。
進一步研究全球 19 國消費者行為變化,有近 5 成受訪者已將原本的主力卡片換成具有感應式支付功能的卡片,同時更有 74% 的民眾表示疫情過後仍將持續使用感應式支付。
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,感應式支付的結帳速度比其他人工收費方式快達 10 倍,能大幅減少消費者與商戶間的接觸時間,安全衛生的特性讓感應式支付在防疫期間不僅使用人數增加,交易成長也更快速。