連鎖百貨龍頭新光三越總經理吳昕陽今 (15) 日公布，去年全台總業績達 807 億元 ，年增 1.3%，優於年初預期的 800 億元，續寫新高，排除減少 2 間店點影響，年增 2.6%，維持穩健成長腳步；展望今年，吳昕陽立下全年 817 億元的業績目標，並看好，在遠百信義 A13 新店點加入後，台北信義區未來 3-5 年表現「只會越來越好」。

吳昕陽表示，今年成長的動能主要是來自改裝，即便尚未有新店點加入，現有 12 大據點還有很大發展和調整空間，「店內可以做很多新的東西 」，除了去年已在信義新天地導入拳擊空間、保時捷汽車展示之外，未來，「生活需求各項產業都可以放進來」，例如足浴。

吳昕陽強調，擔任新光三越總經理半年來，經營方針沒有任何改變，新光三越以「提供人們美好生活平台」為目標，未來也希望加強體驗，以優化消費者的生活品質。

另外，吳昕陽指出，今年除了好的生活平台，新光三越將更強化安全面向的布局，包括食安、公共安全和資安等。

對於遠百信義 A13 加入信義區一級百貨戰區，吳昕陽認為，信義區的發展只會越來越好、人潮越來越多，信義區「絕對是台灣的門面」。

而新光三越仍持續評估開新據點，日前吳昕陽透露有意在台中再開一家新據點，最新進度是交涉中，尚不確定開出時間。

即便網購市場持續成長，但吳昕陽強調，新光三越並非對抗網購搶市，而是做自己的生意，甚至會積極發展網購，已設定 3 年內將網購營收占比拉升到 10% 的目標。

為強化與會員溝通，新光三越積極發展 APP，目前總會員數達 210 萬人，其中 APP 會員有 110 萬人，平均每日 APP 不重複使用者達 10 幾萬人次，年度流量達 1.3 億次，成為新光三越與消費者產生連結的重要平台。

吳昕陽說，會員年增長率約 6%，未來除了在既有的空間下持續改裝，力拚提升會員消費金額和到店頻率。