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臉書洩個資、股價慘跌近7% 外媒問:祖克柏人在哪裡?

鉅亨網林信男

臉書 (Facebook) 陷個資外洩風暴,週一股價重挫近 7%,為近 4 年最大單日跌幅;外媒 Markets Insider 評論指出,事發迄今,創辦人暨執行長祖克柏 (Mark Zuckerberg) 神隱、噤聲,令人不禁想問,「你到底在哪?」

協助川普贏得美國總統大選的廣告數據業者「劍橋分析公司」(Cambridge Analytica),驚爆在未經許可的情況下,蒐集超過 5,000 萬名美國臉書用戶資料,引發安全性疑慮,導致臉書股價大跌,市值蒸發逾 300 億美元。

臉書強調,此事違反臉書規定,但並不算「被駭」,因為沒有任何人駭入系統。

評論稱,「我們經常可以看見祖克柏,例如,他在北京慢跑,或去威斯康辛州參觀農場;我們也曾聽過他分享對移民、教育的看法。」

然而,當臉書陷入個資外洩風暴時,無論是祖克柏或營運長桑德柏格 (Sheryl Sandberg),卻都噤聲不語。

面對危機,臉書的回應策略是,「在週五晚上,偷偷地發布新聞稿。」

評論強調,週一,臉書股價重挫,已證明個資外洩的嚴重性,以及祖克柏的危機處理不盡理想,「社會大眾想知道,究竟發生了什麼事。」

評論質疑,難道臉書認為,只要發布新聞稿,就可以解除危機?

評論稱,臉書的商業利益與公眾權益之間,存在著根本衝突,但祖克柏不可能永遠選擇迴避,他必須讓外界知道,他明白這一點。

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