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拒絕社交媒體?沒那麼容易 臉書這麼做讓你無法抗拒

鉅亨網新聞中心

曾任臉書 (FB-US) 總裁的 Sean Parker,分享了社交媒體網站如何利用人類心理的脆弱性,用來設計吸引用戶,並潛在傷害人的大腦。  

現年 37 歲的帕克,也曾是 Napster 的聯合創辦人,目前 Parker 癌症免疫治療研究所的創辦人兼主席,對於他將社交媒體引向世界的角色,似乎感到遺憾,他說,他已經成為社交媒體的良心反對者。   

Parker 分享他當初在臉書時的經驗,當臉書還在起步,總是會有人對 Parker 說,「我沒有社交媒體」;或者覺得不需要,因為更重視現實生活中的互動,重視當下、重視親密」。

面對這些抗拒社交媒體的人,但他總認為這些人遲早會加入社交媒體的;而臉書也早晚會找到這些人的。

Parker 坦言,在 2004 年擔任臉書總裁時,臉書剛成立沒多久,公司最初的目標就是確保用戶在臉書網站上盡可能地花時間,並且進行有意識的注意力。    

Parker 說,因為當一個網站的人際網路達到十多億人的時候,意想不到的後果是,它將會改變你與社會的關係,與彼此的關係,這可能會以怪異的方式干擾生產效率。只有上帝才知道它對孩子的大腦做了什麼。

這意味著社交網站需要每隔一段時間給你一點點多巴胺 (dopamine)。因為有人喜歡或者評論了一張照片、一篇文章或者其他什麼內容,這會讓你貢獻更多的內容,以獲得更多的喜歡和評論。

讓用戶在網站上停留更久,臉書使用的策略是「反饋循環」,喜歡和評論的相互作用可以讓人們深入到網站中,這是社交經驗的反饋循環,正是利用人類心理的脆弱性 。            

現在,Parker 更想知道,像這樣社交網站被廣泛使用,是否改變我們的生產力?就像我們的社交互動一樣。

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