近期有少量首批 iPhone 17 Pro 和 iPhone 17 Pro Max 用戶在社群平台回饋，手機出現嚴重褪色情況，問題主要集中在「宇宙橙」 配色機型上，「深藍色」 配色也有少量案例。

從用戶圖片來看，橘色版 iPhone 17 Pro 系列的褪色從機身背面相機區域開始，逐漸變成玫瑰金或粉紅色。而背部中間 Logo 區域的玻璃面板不會褪色，仍保持鮮豔橙色，導致機身背部上下出現明顯色差。

相較之下，深藍色版雖有少量褪色案例，但視覺上色差相對並不明顯。另外，銀色版目前尚未出現褪色情況。

事件發生後，蘋果 (AAPL-US) 迅速行動，已著手徹查 iPhone 17 Pro 系列褪色原因並制定解決方案。

據科技媒體《AppleInsider》，供應鏈內部消息人士透露，蘋果已開始回收反饋褪色問題的 iPhone 17 Pro 和 17 Pro Max 機型，受影響用戶可免費更換新機。這些回收機型將被送返工程團隊，用於評估具體涉及的生產批次及生產環節缺陷。

值得注意的是，iPhone 17 Pro 系列的褪色屬於小機率事件，絕大多數用戶不會遇到該問題；即便不幸出現褪色，也可透過蘋果的免費換機服務解決。

科技媒體及業界人士分析，iPhone 17 Pro 系列褪色的根源，與今年機身質地的調整密切相關，該系列改用一體鋁合金材質，取代了前代的鈦金屬。

為讓鋁金屬呈現持久亮麗的顏色，蘋果採用了複雜的鋁金屬陽極氧化工藝，具體生產流程可概括為三步驟：

1. 形成多孔氧化層：透過電解，處理後的鋁材表面形成一層類似海綿結構的多孔氧化膜，為吸附染料做準備；

2. 注入染料：將特定顏色的染料（如橘色）注入氧化膜的微小孔洞中；

3. 封孔環節：透過特定化學或物理方法，封閉氧化膜的海綿孔，將染料永久鎖在內部，同時隔絕外界環境影響。

目前初步判斷，褪色問題大概率出在最關鍵的「封孔」環節。如果封孔劑成分錯誤、生產流程混入雜質，或直接遺漏封孔步驟，都會導致封孔不徹底。此時，氧化膜內的染料會暴露在外，接觸油脂、水分或受到光照後，就容易出現褪色。

從多方觀點來看，這次褪色問題主要由製造端的製程瑕疵導致，排除了使用者使用不當的可能。

蘋果官方仍在對褪色原因進行調查，尚未公布具體結論。如果最終確認問題屬於製程缺陷，預計蘋果將調整供應鏈標準，並優化陽極氧化製程中的封孔技術。