「便宜」最能打動消費者?亞馬遜被迫應戰 因下載量落後Temu
對中國購物應用程式 Temu 下載數據的最新分析顯示,這一應用程式正在迅速流行。
根據投資分析網站 Stocklytics.com 提供的 Statista 和 App Magic 數據,迄今為止,拼多多 (PDD-US) 旗下 Temu 應用程式在全球的下載量已超過 7.35 億次,2024 年第一季的每月訪問量超過 5 億次。
Statista 和 AppMagic 數據還顯示,Temu 購物應用程式在 2023 年的下載量達到 3.37 億次,比亞馬遜 (AMZN-US) 應用程式高出近 80%。此外,數據顯示 Temu 8 月全球下載量接近 5,500 萬次,比 2023 年同月增加 42%。
2024 年 5 月、6 月和 7 月,Temu 每月下載量也超過 5,000 萬次,是亞馬遜的三倍。 AppMagic 數據顯示,自 2022 年發布以來,美國消費者已下載 Temu 應用程式超過 2 億次,占 Temu 總下載量的 27%。
統計數據也顯示,美國消費者使用 Temu 的次數是歐洲消費者的 5 倍,而英國、德國、法國和西班牙等國家的下載量僅占總下載量的 5% 左右。
Temu 的第二大市場墨西哥的下載量僅占總下載量的 10%,比美國少 3 倍。南韓占總下載量的 3%,其他國家總計占總下載量的 43%。
Temu 最大優勢:便宜
Probolsky Research 透過電子郵件向 Chain Store Age 發送了最近一項針對過去一年內從亞馬遜和 Temu 購買過商品的 340 名美國消費者的調查結果,並要求他們在多個因素上對這兩個電子零售巨頭進行比較。
相關結果顯示,四分之三 (76%) 的受訪者認為 Temu 比亞馬遜便宜。 Probolsky Research 分析表明,雖然兩家公司各有優勢,但 Temu 在價格方面贏得了受訪者的青睞,而亞馬遜在運輸速度和產品類型方面領先。
Piper Sandler Companies 對平均年齡 16 歲的美國青少年進行的另一項調查顯示,亞馬遜是受訪者評價最高的購物網站 (55%),而 Temu 排名第五,只有 2% 的受訪者將其視為他們最喜歡的購物網站。
亞馬遜正努力回擊
亞馬遜高層也注意到競爭的到來,在先前的財報電話會議上,亞馬遜執行長 Andy Jassy 承認,購物者繼續尋求低價商品,這也使得他們從中國供貨的需求提高。
為此,亞馬遜正在建立與 Temu 相同的中國供應鏈,以便在價格上更具競爭力,因爲它無法與 Temu 匹敵,同時還要支付關稅和國內倉儲成本。亞馬遜試圖複製 Temu 的供應鏈,一些為 Temu 供應商品的中國賣家,因未能享有定價權,正希望離開 Temu 平台。
據報導,此前在 8 月 8 日,亞馬遜官方宣布和 TikTok 達成合作,實現「用戶無需離開短視頻應用程式即可從亞馬遜購買商品」。
分析師認為,TikTok Shop 的勢頭正猛,其巨大的市場潛力與亞馬遜豐富的電商經營相結合,很有可能會產生「1+1>2」的協同效應。透過攜手合作,亞馬遜和 TikTok 能夠更好地抵禦來自 Temu 帶來的競爭壓力,占據更有利的市場地位。