根據一份機密報告，印度反壟斷機構調查發現，蘋果 (AAPL-US) 利用其 iOS 作業系統應用商店市場的主導地位，從事「濫用行為和做法」。

印度競爭委員會 (CCI) 自 2021 年以來一直在調查蘋果公司，指稱其可能濫用其在應用市場的主導地位，強迫開發者使用其專有的應用程式內購買系統。

蘋果公司否認有不當行為，聲稱它在印度只是一家小公司，而使用谷歌安卓系統的手機在印度占主導地位。

CCI 的調查部門在 142 頁的報告中表示，蘋果對數位產品和服務接觸消費者的方式、尤其是透過其 iOS 平台和 App Store 擁有「重大影響」。

CCI 部門在 6 月 24 日的聲明中表示：「蘋果應用商店是應用程式開發商無法避免的貿易夥伴；因此，應用程式開發商別無選擇，只能遵守蘋果的不公平條款，包括強制使用蘋果專有的計費和支付系統。」「從應用開發者的角度來看，蘋果 iOS 生態系統是不可或缺的。」

CCI 的報告是印度調查的最關鍵階段，目前該監管機構的資深官員將對其進行審查。蘋果將被允許在做出最終決定之前回應；最終決定可能包括罰款以及改變商業慣例的指示。

這起印度案件首先由一個名為「Together We Fight Society」鮮為人知的非營利組織提出。該組織認為，蘋果高達 30% 的應用程式內費用提高了應用程式開發人員和客戶的成本，從而損害了競爭。

隨後，一群印度新創公司、數位印度基金會聯盟和 Tinder 所有者 Match 向 CCI 提起針對蘋果的類似案件，這些案件都一起審理。

CCI 調查小組在報告中表示，蘋果未允許任何第三方支付處理商提供應用程式內購買服務。並補充說，在大多數情況下，這些應用程式也不允許包含任何將客戶引導至其他購買機制的外部鏈接，這違反了印度競爭法。

根據 Counterpoint Research 資料，截至 2024 年中期，印度 6.9 億支智慧型手機中約有 3.5% 使用蘋果 iOS，其餘則使用 Android。不過該公司補充稱，蘋果在印度的智慧型手機基礎在過去 5 年已擴大了 5 倍。

蘋果在向 CCI 提交的意見書中表示，其在印度的市占率僅有 0-5%，「微不足道」，而谷歌則占據 90-100%。該公司還辯稱，應用程式內支付系統使其能夠維護和發展其應用程式商店的安全性。

但 CCI 表示，「應用程式商店是鎖定在作業系統內，蘋果的應用程式商店是唯一可供 iOS 用戶使用的應用程式商店。」「蘋果的支付政策對應用程式開發人員、用戶和其他支付處理商產生了不利影響。」