少子化時代,中華汽車為何仍有20%「三寶家庭」?
文/郭逸
把「家」當成企業重要元素的中華汽車,員工平均養育 1.87 個孩子,不僅高出全國平均數,甚至還有 20%的員工是「三寶家庭」!為此,中華汽車更在總部旁成立幼兒園……
你對家的想像是什麼?
「我最重要的一部車,就是爸爸的肩膀」、「我想他是怕我忘了回家的路吧」。這幾句形象廣告的台詞,說出裕隆集團旗下中華汽車「承載幸福,傳遞感動」的公司願景,同時緊扣重要元素:家。
20 多年前,中華的車款「LANCER」問世,一系列的形象廣告都以家庭為主軸;隨後,另一車款「SAVRIN」則開啟了國內轎式休旅車的先河,將三代同車的概念導入台灣汽車市場。
此外,中華也把經銷據點塑造為家,歡迎消費者、車主隨時回家。這種「以家為本」的概念,還導入二千多名員工的基因,除了在工作、生活相互扶持,也願意綿延下一代。
公司統計,平均每對夫婦育養 1.87 個小孩,相較全國平均數 1.09 高出許多,而且有 20%的員工已是養育三個孩子的「三寶家庭」。
總部旁設幼兒園,方便員工就近讀
也因為孩子漸增,中華 1997 年在桃園楊梅總部旁成立幼兒園,全員招收 180 人,至今每年幾乎滿額,協力廠商、周邊鄰里的小朋友也能報名就讀,教學品質名聞遐邇,在 Google Map 上還有專屬地標。
「我就是因為幼兒園,才拚命考上中華!」中華人才資源部副理鍾善文大讚幼兒園的好,兩個小孩現已就讀大學,閒暇之餘還會返校和師長敘舊;中華總經理室經理傅敏綸更有感於幼兒園的就學環境,戶外空間廣闊,還有大片生態池,和台北地狹人稠的空間相比,孩子的身心更舒暢。
中華副總經理錢經武指出,公司成立幼兒園的態度很簡單,「就是希望免除加班同仁的後顧之憂。」因為許多員工在辦公室焦頭爛額,還得隨時望向時鐘,不能錯過接送小孩的時間,卻逐漸累積為雙重壓力,而幼兒園和公司僅數百公尺之遙,若公事尚未完成,就能先帶孩子回公司,再一起返家。
不只互助接小孩,更照顧懷孕員工
而且,中華員工們還養成了獨特的「接送文化」。錢經武笑稱,員工之間會輪流接小孩,帶回家吃飽、梳洗、做作業,等到同事下班後再「領回」,住在幼兒園旁邊宿舍的員工,也會幫忙同事接送小孩,照顧一段時間。
「我和副總的祕書當時就是一組『互助會』,」鍾善文說,她去接孩子的時候,晚餐吃飽、作業做完,相當安心,她也傳承這樣的文化,每當傅敏綸出差,她就會幫忙接送小孩。
不只顧到小孩,中華還與工會協商,提供業界獨有的「小一新生入學假」,孩子小學一年級入學當天,爸媽都能休假,讓員工在工作之餘,親自參與子女學習成長的喜悅。
另外,員工懷孕時,每天坐在電腦前工作,深怕影響胎兒健康,公司就會贈送反輻射圍裙,每個星期也會提供一顆蘋果,「祝同仁和孩子都能身體健康、平平安安。」錢經武認為,幾個小動作和小東西都是心意,希望員工安心生育。
留住員工有成,甚至有「三代家庭」
除了生育,中華也促成許多佳偶。由於公司位處桃園楊梅,和都會區距離甚遠,錢經武和管理部門便決定舉辦聯誼活動,上個月開出第一班「戀愛巴士」,讓平均年齡 30 歲出頭的員工跨部門交流。
事實上,中華多年前就有類似的員工福利。曾任職中華的裕隆集團人資法務系統副總經理黃得超說,因為公司生產汽車,除了員工購車優惠價,結婚也能租用指定車款 48 小時,後來還有假日租車往返工作崗位、夜間租車到鄰近的中壢看電影等福利,「這些都是員工的需求,我們樂意提供。」
黃得超強調,中華的家庭觀,來自於裕隆集團前總裁吳舜文,「以人為本」是集團在各個事業最重要的元素,「而且在各個子公司、事業體,都能看到總裁親筆寫的『眾志成城』。」唯有相互交流、合作,才能活絡工作氣氛,進而培養多元人才、留住員工。
現在的中華已經有 22 對兩代員工,還有「三代同公司」的案例,爸爸開車載著爺爺、孩子,爺爺先牽著孫子到幼兒園上課,父子倆再一起到公司上班。
中華經營數十年來,在汽車裡發散的家庭溫馨,有增無減。
幼兒園下課了,孩子欣喜衝向爸媽,開車回家的路上,分享著白天手作魚菜共生的經驗,享受單純而可貴的天倫之樂,「Mitsubishi Family(中華三菱大家庭)」一年接著一年,綿延不絕。
中華汽車小檔案
▍成立:1969 年
▍董事長:嚴陳莉蓮
▍總經理:陳昭文
▍資本額:55.36 億元
▍員工數:2200 人
▍主要業務:汽車及相關零組件製造、銷售
【本文摘自遠見雜誌 1 月號;更多文章請上遠見雜誌官網:https://www.gvm.com.tw/】