兆豐銀明年元旦成立「信用卡暨支付處」整合信用卡與支付資源
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公股銀透過組織微調,強化消金業務戰力。兆豐銀行今 (12) 日宣布,自明 (2023) 年元旦起將行內的支付業務與信用卡處整併,成立「信用卡暨支付處」,為首家將支付業務提升至處級單位的公股銀。
過去以企業金融業務見長的兆豐銀,近年來大力耕耘消費金融,積極擴充信用卡產品線,因應信用卡與支付業務密不可分,董事會日前也拍板決議,合併支付與信用卡業務,包括信用卡、金融卡或帳戶等可綁定使用的支付工具,都將透過「信用卡暨支付處」進行資源整合。
兆豐銀行董事長張兆順也表示,支付整合已是趨勢,而兆豐銀的信用卡流通卡量已突破百萬張的規模,再加上金融卡與帳戶也可綁定於各類行動支付的態勢下,未來兆豐勢必需要擴充支付生態圈的應用範圍,以提升客戶黏著度及滿意度。
除積極整合資源,兆豐銀也與行動支付業者結盟,打造生態圈增加消費者使用便利性並提高黏著度,例如針對「台灣 Pay」用戶祭出最高 22% 回饋,不論綁定信用卡、金融卡或是帳戶,除基本 2% 回饋外,指定通路還能加碼獲得 20% 到 10% 不等的回饋。
兆豐銀日前也宣布與全盈支付合作開發的「電子支付連結存款帳戶付款服務 (Account Link)」,已在 12 月 1 日正式開放使用,銀行客戶可在全盈 + PAY 中選擇連結兆豐銀行新台幣活存帳戶,連結成功後即可使用全盈 + PAY 來進行付款、儲值、提領電支帳戶餘額等服務,提升支付便利性。
此外,國民旅遊卡綁定台灣 Pay,無須登錄就有最高 7% 現金回饋,繳納綜所稅、牌照稅、地價稅及房屋稅,不限金額還可獲得最高 100 元回饋。