隨著美國企業增加人才招聘，美國周五（3 日）公布 11 月 ISM 非製造業採購經理人指數 (PMI) 升至 69.1，不僅高於上月的 66.7，也續創 1997 年有紀錄以來新高，但幾乎沒有跡象顯示供應鏈緊張情勢有所緩解，且物價仍居高不下。

11 月美國 ISM 非製造業 PMI 細項指數：

• 商業活動生產指數報 74.6，前值 69.8
• 新訂單指數報 69.7，前值 69.7
• 僱傭指數報 56.5，前值 51.6
• 供應商交貨指數報 75.7，前值 75.7
• 存貨指數報 48.2，前值 42.2
• 原物料價格指數報 82.3，前值 82.9
• 未完成訂單指數報 65.9，前值 67.3
• 新出口訂單指數報 57.9，前值 62.3
• 原物料進口指數報 50.5，前值 53.3
• 庫存景氣指數報 36.4，前值 37.3

11 月的僱傭指數從 51.6 升至 56.5，創下 7 個月以來新高，該指數升高意味著與疫情相關的勞動力短缺有望開始緩解。疫情問題一直影響美國就業市場，9 月底時仍有 1,040 萬個職缺空位。

隨著僱傭指數提高，11 月的商業生產指數也出現近一步成長，從 10 月的 69.8 成長至 74.6 意味著就業活動急劇加速，新訂單指數與上月持平在 69.7，顯示需求仍然強勁。

此外，供應商交貨指數也同樣維持在上月 75.7 的高點，價格指數則從 82.9 小幅下降至 82.9，雖然供應鏈緊張並未出現任何緩解跡象，但也未見惡化。

一位公共行政部門的受訪者表示，交貨延遲與短缺情形仍在持續，不過供應鏈中斷似乎有所好轉，供應商與客戶正在尋找新的方式來維持供應順暢。

另一位批發貿易業界人士表示，通膨與供應鏈問題已導致成本飆升與缺貨，但銷售仍然強勁，對下一季與往後的經濟前景保持樂觀態度。

ISM 服務業調查委員會主席 Anthony Nieves 表示，受產能限制、勞力與原物料短缺以及物流挑戰的影響，需求持續大於供應，而這也導致需求拉升型通膨（demand-pull inflation），影響整體商業環境。