台新銀打造生活金融生態圈 目標三年達500萬客戶

台新金 (2887-TW) 董事長吳東亮今 (5) 日宣布，旗下台新銀行將與所有策略夥伴共同聯手合作一個結合支付、點數使用、生活優惠及金融服務的全新平台「台新 Richart Life」，讓台新銀行成為臺灣首家推出「生活金融生態圈」的銀行。總經理尚瑞強表示，目前 Richart 加上數位客戶數已超過 250 萬人，整合過後，Richart Life 整體客戶目標數三年要達 500 萬戶。

吳東亮表示，台新一路以來致力於金融服務的各式創新，2020 年隨著 AI、5G 及大數據的金融科技技術更迭，加上疫情擴散致使全球金融市場快速變化，台新銀行正式宣告成為全臺首家正式邁入「生活金融無界限」的生態圈銀行。

吳東亮表示，台新銀行成立已近 30 個年頭，「創新」是台新最重要的核心價值，每一次的創新都讓台新創造許多「第一」，例如，台新是全臺灣第一家與保險代理人合作銷售保險的銀行，開啟了銀行和保險合作的新商業模式；及推出市場首張以服務女性客群為主的玫瑰卡，此外，台新也領先業界推出 ATM 跨行存款、無卡提款、手機號碼就能轉帳與刷臉提款功能。

吳東亮進一步指出，近期熱門的 Open API 議題與 API 應用上，台新率先參與政府 MyData 專案，是首波上線銀行中，串接服務數最多，更獲選為財金公司 Open API 的先導銀行。

吳東亮表示，台新 2016 年創立了子品牌 Richart 數位銀行，突破實體金融的界線，市占高達 5 成以上。

吳東亮表示，本著 Open Banking 精神，以及延續 Richart 數位銀行成功經驗，今天宣布與橫跨百貨、零售、網購、電信、交通所有策略夥伴，聯手合作結合支付、點數使用、生活優惠及金融服務的全新平台。

關於台新 Richart Life，吳東亮也說明，將從台新近 700 萬客戶開始服務，透過台新 Pay 的支付功能與台新 Point 的點數使用功能，將客戶引導至各策略夥伴的場景中消費，讓所有的策略夥伴能集中在一個 APP 就可以和台新銀行一起服務客戶。

尚瑞強補充表示，台新銀行自 2016 年起即已超前部署各項創新支付服務，已可協助商戶透過金流收款平台收受最多的境內外錢包。在 2017 年更領先市場推出 Pay+，協助商戶開發行動支付功能，不僅讓商戶因此完成線上線下之門市布局，也讓商戶會員可一機在手輕鬆支付。

在點數方面，台新銀也積極將台新 Point 導入商戶場域，初期台新客戶已可在 Richart Life APP 上用台新 Point 及信用卡紅利點數兌換 3000 種以上之商戶禮券、點數及商品，未來民眾將可於消費時即時折抵台新與商戶的點數。