金融科技與數位轉型近年成為金融業顯學，《財訊》今 (1) 日舉辦智慧金融影響力論壇，金管會主委黃天牧指出，瞭解業者對台灣發展智慧金融有很高的期待，將在 2 個月內集結更多意見，提出完整的分年推動計畫。

黃天牧致詞時表示，直至 2024 年，全球將有 36 億人口開立數位銀行帳戶，顯示數位金融和數位轉型是全世界重要的發展動能，台灣必須思考如何迎接這樣的趨勢。同時提醒業者，智慧金融固然可提供消費者更方便的服務，但也要注意到資安、倫理上的顧慮。

《財訊》指出，台灣金融研訓院院長黃崇哲點出台灣金融科技發展的困境，他認為，目前偏向最後一哩路的後端創新，缺少中台與後台的改變，很難打贏純網銀提供的體驗，建議台灣金融業能以英國已有 300 萬客戶開戶的純網銀 Monzo 為借鏡，在同一平台上完成所有的服務。

中國信託銀行個人金融副執行長楊淑惠表示，透過成立 AI 實驗室、區塊鏈實驗室等，中信讓金融科技主動走入客戶的生活生態圈，像是行動銀行 Home Bank 是以客戶為本、透過科技解決客戶痛點，提供多元登入、創新轉帳、對話銀行、聰明換匯、智能理財等應用。

景承科技董事長林濬暘則以科技業的角度觀察，開放銀行將是未來的重要議題，其為金融服務和生活場景的對接口，將帶動數位帳戶、支付的發展，也會促使 TSP 業者 (第三方服務) 的出現，像是串接開放 API 平台公司、科技服務公司等。