下單搶購雙11 也別忘了投資雙11商機股
【撰文/莊正賢】
雙 11 購物商機已經開跑了,商店街 (4965) 推出多樣免費措施,今天又看到推出「100 分鐘六都飆速送」,提供六大都會區免運費配送,若配送延遲再加送 100 元現金積點,而網家 (8044) 為了讓消費者聰明消費省更多,搶先公布《雙 11 攻略秘笈》,更有超過 200 萬項特惠商品要讓消費者買的划算又滿足,蝦皮購物更是早在 11/1 日就啟動促銷,並祭出滿額送 200 萬現金,在這電商年度盛事即將到來,各家無不使出壓箱寶,比的除了口袋深,還有誰能製造更多話題,如此賣力為的就是增加消費者關心拼出業績。
迎戰雙 11 富邦媒北區物流中心開幕
momo 購物網在去年雙 11、12 檔期,利用跨頻直撥晚會方式,將網路購物透過電視、APP、購物網、LINE 及 FB 粉絲團線上直播,並結合網紅以新的表演形式吸引消費者,公司第 4 季業績達到全年高峰。去年嚐到甜頭後,公司體認到 momo 最大優勢是電視與網路購物整合,而且電視購物爆發力還是比較大,若不利用電視購物的優勢會很可惜。今年不僅會繼續辦,還要加碼舉辦線下實體活動,為的就是吸引消費者衝動消費,但其實業績的好壞,比的就是誰家的商品總類多、數量最多以及下折扣的力道最強。今年 10/27 公司歷時一年半,並耗資 41 億打造的北區自動化物流中心正式開幕,富邦金控董事蔡明興認為,有了物流中心就可以提供客戶更好的東西,比較可以跟國際業者做競爭。新倉庫自動化程度很高,人力需求從原先的 500 人減少到 300 多人,不僅人力成本省了 3 0 % , 也比人工不容易出錯。收到訂單後,利用「快速揀貨系統 (S h u t t l e R a c k)」,可自動分揀貨品,有時候同一個消費者可能有好幾筆訂單,「自動標籤 (D A S) 系統」可用於訂單商品合併及分貨作業,讓同一張訂單中的所有商品能快速與準確匯集在一起,縮短人工所需的揀貨時間。「自動分貨機 (Sorter)」則將裝箱的訂單商品,依搬送系統需求,沿線將貨物送往各合作運輸商指定區域,客戶下單到貨品包裝好上碼頭,從原先半小時縮短到最快 10 分鐘。
momo 總經理林啟峰表示,目前物流業者運作方式,是先把東西送到發貨中心,再重新確認各家網購平台的貨品,如果商品數量不夠多,就併在一起配送,但是當網購越來越熱絡,一家平台的貨量就足夠讓一部車配送時,物流業者只需在倉庫碼頭取貨完就能直接出貨,一個小時送達都是有可能的事。他接著說,隨著物流中心的落成,將來網購市場之間比的就是物流速度,而出貨速度和「貨運量」及「配送能力」最為關鍵,估計台灣在未來 2、3 年內或許在配送上會有革命性發展。
網購世界拼速度,物流是服務消費者的最後一哩路,mo mo 北區物流中心靠近桃園高鐵站及機場捷運,更位於物流業者主要服務聚落,對於商品貨件發貨,或供應商把貨緊運進倉庫都有地利之便。消費者都希望下單後能在短時間內收到貨品,但北區物流中心可涵蓋的範圍是以台中以北而已,目前臺中以南的地區出貨日還是比北部多一天,因此第二座倉庫會以南部為主,台南會是首選,明年動土預計僅需半年可打造完畢,屆時就能加快中南部的網路配送速度。
多元化平台經營「生活大小事都是 momo 的事」
蝦皮和 PChome 之間的競爭越來越白熱化,誰也沒想到 B2C 電商之間建置倉儲物流系統、比快速到貨都已經是不可厚非的事了,走快一點才能在電商市場存活下來。momo 由於背後有個富爸爸,要做的不僅只是買賣鍋碗瓢盆、女性消費品,不只倉儲有了新動作,下一步已經喊出「生活大小事都是 momo 的事」,這種強而有力的標語不難看出強大的野心,為的就是讓消費者在食衣住行育樂都離不開 momo。
11/2 也開始在平台內開書店,m o mo 電視並計劃將來自己進口牛肉等商品,提供熟食和低溫配送的鮮食服務,另外還有賣電影票,各種想得到的生活服務,都是 momo 想要涉獵的領域。一直以來,傳統二手車市場都有著車況不透明、報告不是很詳細,這種資訊不對等的情況,而 momo 平台擁有強大的流量及良好的信譽,計畫今年年底就會做二手車生意,透過和二手車業者的合作,提供二手車鑑定和保固服務。
公司已做足準備迎接電商旺季雙 11 的到來,倉儲商品種類從目前的 16 萬種增加到 50 萬種,他滿意的說,「才營運幾個月,已經用了 7 成多的容量,預計到了年底就會爆倉」。物流中心落成後,會持續引進大品牌,鞏固市場地位。由於物流中心剛落成,預計要到明年第 1 季才看到比較明顯的效益,但他也十分看好雙 11 的業績表現,不僅參加廠商比去年多一倍,銷售活動規模更勝以往,光是促銷商品數和品牌數都比去年增加 50%,折扣幅度更是吸引人,下殺到一折起。
來源:《萬寶週刊》 1254 期
更多精彩內容請至 《萬寶週刊》