據《紐約時報》報導，委內瑞拉國營企業 PDVSA 因販售的原油品質低劣，使美國、印度、中國等買家向其抱怨、取消訂單、索取折扣等客訴。

據了解，委國販售的原油含水量、含鹽量、及含金屬量都過高。品質問題出自於處理及存放原油的化學品及設備極度缺乏，也使得 PDVSA 工廠會有停機或減量的事件，爾後又為了避免遲交貨物急忙的運送原油。

消息指出，美國煉油廠 Phillips 66 今年以來因原油品質低劣問題取消了至少 8 個貨櫃，也向 PDVSA 對其他貨櫃索取折扣。而被取消的貨櫃供承載了 440 萬桶原油，市價 2 億美元。

另外一位 PDVSA 大客戶，全球最大煉油廠的印度 Reliance (RLNIY-US)，與中國的中國石油公司都客訴原油品質低劣。Reliance 提道高水含量與高泥土含量已高達約 5%，較應有的 2% 高出許多。

原油產業佔委國 90% 出口貿易，而對未來幾週又需支付 34 億美元債務的委國來說這消息可是火上加「油」。委國的原油產業近期也因管理不妥、低投資量、犯罪率提升，導致 30 年來的低產量。同時，又被美國總統川普標上經濟制裁，使多間銀行拒絕延長債務期限，也減少了其下游客戶量。缺乏維護的 PDVSA 工廠也因可用化學物及油桶，導致 Zulia 產量暫停。

此外，委國國內政權動蕩，也導致人口因食物短缺、嚴重通膨、及衝突事件而另尋新根據地。