▲資誠聯合會計師事務所今日發布公布《全球人工智慧研究報告》，報告指出，未來將因人工智慧而受惠的 3 大產業為零售、金融及生技醫療業，圖為生技醫療業示意圖。（圖／NOWnews 資料照）

會計師事務所今（ 27 ）日發布《全球人工智慧研究報告》，調查指出，未來將因人工智慧而受惠的 3 大產業為零售、金融及生技醫療業，相關產品的改善及消費者需求轉變有望在 15 年內刺激全球 GDP 成長 9 兆美元。企業管理專家劉鏡清建議，台商應善用人工智慧改造自己、做好業務與客戶、產品與服務及運營管理的「經營鐵三角」。

資誠聯合會計師事務所今日發布公布《全球人工智慧研究報告》，報告指出，在 8 個商業領域中，最有人工智慧潛力的 3 個商業領域是以影像為基礎的診斷、依需求接單生產的產品、自動化的交通控制。

至於在個別產業，調查報告指出，由於人工智慧將增加生產力、產品價值及消費力，因人工智慧而受惠最大的 3 個產業是零售業、金融服務業和生技醫療業，到 2030 年時，人工智慧驅動消費的力道將越來越強，因產品改善及消費者需求轉變將增加全球 9 兆美元的 GDP 。

資誠企管顧問公司副董事長劉鏡清表示，台灣企業正面臨前所未有的競爭環境，建議台商應善用人工智慧改造自己、做好業務與客戶、產品與服務及運營管理的「經營鐵三角」，例如預測客戶行為與訂單、理財智慧化、透過大數據協助產品設計、將人工智慧融入產品中。

 

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